2018년 처음 시작해, 지금까지 바인 구성원에게 많은 사랑을 받고 있는 ‘직무컨설팅!’
누구나 멘토가 될 수 있고, 누구나 멘티가 될 수 있는 이곳에서 오늘도 많은 구성원이 서로의
고민과 팁을 나누며 자기성장의 하루를 보내고 있습니다.
여기, 업무의 막막함은 물론 다양한 상황 속에서 성장의 방향을 찾고 싶을 때마다 직무컨설팅을
통해 스스로를 발전시킨 세 명의 ‘멘티’가 있습니다. 일도, 부서도 다르지만 직무컨설팅이라는
공통점으로 묶인 멘티들이 전하는 생생한 이야기를 지금 만나 보겠습니다!
비전마케팅부 Masters부 이은혜 교육컨설턴트
Q. 내가 경험한 직무컨설팅은 어떤 모습인가요?
저를 도와주는 많은 분이 계시고, 저 역시 열심히 노력하고 있지만 분명 한계에 부딪힐 때가 있습니다.
그때 리더님께서 직무컨설팅을 추천해 주셨죠. 처음에는 ‘또 교육을 들어야 하나?’
라고 생각했지만, 지금은 어려움을 느낄 때마다 최고의 솔루션을제공받을 수 있는, 아주 소중한 경험이 되고 있습니다.
따뜻한 피드백과 더 나은 방향을 제시 받았던 첫 직컨이 기억에 남는데,
그 좋은 경험이 계속 남아 다른 분들에게도 직컨을 신청할 수 있었던 것 같습니다.
Q. 막막했던 그 순간, 가장 힘이 됐던 팁이나 조언은 무엇인가요?
열심히 노력하고 시간도 투자했지만, 그만큼의 결과가 나오지않아 속상한 적이 있었습니다.
그때 제게 와닿았던 조언이자 위로가 바로 ‘우상향’이었습니다.
많은 분께서 ‘생각보다 결과가 좋다고 해도, 생각보다 결과가 좋지 않았다고 해도 미래를 위해 해야 할 일을 하다 보면
결국 우상향 곡선을 그리며 성장할 것’이라고 말씀해 주셨죠.
덕분에 현실적인 목표 설정과 방향 점검, 긍정적인 마인드셋 등을 갖춰 이 시기를 잘 보내고 있다고 생각합니다.
Q. 신청을 망설이는 다른 구성원들에게 전하고 싶은 메시지는 무엇인가요?
‘배움을 사모하라’라는 명언이 있습니다. 배우려는 자세가 중요하다는 저희 리더님의 말씀을 따라 직컨을 활용해
계속 성장하려고 노력했기에, 작지만 계속해 ‘나’라는 사람이 우상향 할 수있었다고 생각합니다.
어디서, 어떻게 일하고 계시던, 여러분은 혼자가 아닙니다. 3,000명의 멘토가 있으니까요.
이 기회를 적극적으로 효과적으로 사용한다면, 분명 스스로를 업그레이드할 수있을 거라 확신합니다.
함께 배움을 통해 성장해 봅시다!
e상상코칭부 아람지부 정세영 지부장
Q. 주로 어떨 때 직무컨설팅을 신청하세요?
해결해야 할 문제의 답을 빠르게 얻고자 할 때, 리더로서의 업무할 때 어떤 도구를 활용할 수 있을지
궁금할 때(혹은 다른 스타일의 벤치마킹이 필요할 때), 다양한 아이디어를 채집해 내게 맞는 요소를 찾고 싶을 때,
혹은 신입 코치들이 본격적인 수업에 앞서 과목 수업 관련 도움은 물론, 사내에 다양한 롤 모델과 쉽게 도움을
받을 수 있는 시스템이 있다는 것을 알려주기 위해 신청하고 있습니다.
한 마디로 ‘리더의 다양한 영역에서 및 경험사례가 필요할 때 신청합니다.
Q. 직컨 전과 후, 나의 일하는 방식 혹은 생각은 어떻게 바뀌었나요?
답답했던 부분을 해결해 다음 단계로 나아가거나, 1:1 코칭이주는 안정감으로 보다 일에 몰입할 수 있게 되는 등,
당면한 문제를 보다 명확히 해결해 나가고 있습니다. 멘티로 워낙 많은 도움을 받았다 보니,
훗날 멘토가 될 때 저도 최선을 다해 적극적으로도움을 줘야겠다는 다짐도 하게 됐습니다.
Q. 나와 비슷한 상황의 다른 구성원들에게 직무컨설팅을 추천한다면?
언젠가 신입 코치에게 이런 질문을 받은 적이 있습니다. ‘지부장님, 이거 돈 내야 하는 건가요?’
직무컨설팅은 유익하면서 비용도 들지 않고, 성장과 개인의 이슈를 해결할 수 있는 툴입니다.
또한 멘토의 전문성, 실력 등이 멘티에게 답을 줄 뿐만 아니라 선한 영향력도 끼칠 수 있기 때문에
지속적인 에너지 관리에도 정말 도움이 됩니다. 특히 1:1로 진행되는 경우, 정말 세세한 것까지 물어볼 수 있고,
마치 과외를 받는 것처럼 필요한 문제를 해결할 수 있다는 점이 가장 좋다고 생각합니다.
고민이 있다면지금 바로 신청해 보는 걸 추천합니다!
경영개선팀 법무팀 신혜수 팀장
Q. 언제 ‘직무컨설팅 신청해야겠다’라고 느끼나요?
첫째, 새로운 과제를 부여받았을 때입니다. 익숙하지 않은 업무의 전체 프로세스와
핵심 포인트를 빠르게 파악하고 싶을 때 멘토의 경험이 큰 도움이 됩니다.
둘째, 반복되는 문제로 업무 효율이 떨어질 때입니다. 직무컨설팅을 통해 개선 방향을 모색합니다.
셋째, 회사 정책이나 제도에 대해 더 깊이 알고 싶을 때입니다. 사내 규정이나 정책이 왜 그렇게 설계되었는지
배경과 기대효과를 알고 싶을 때 담당자에게 직컨을 신청합니다.
Q. 직무컨설팅 받은 내용을 나의 것으로 소화시키는 나만의 방법은 무엇인가요?
직무컨설팅 직후 컨설팅 때 적어둔 핵심 키워드를 확인하고,나의 업무에 맞춰서 적용할 수 있는
아이디어를 작성하는 시간을 갖습니다. 이후 그 아이디어를 실제 업무에 적용해 보고,
팀원들에게 공유하여 저의 것으로 만들고 최대한 실행하고자 합니다.
Q. 동료들에게 직무컨설팅을 추천한다면 그 이유는 무엇일까요?
저는 e상상코칭부에서 경영개선팀으로 옮긴 지 3년정도 되었는데 그 동안 직컨을 통해 보고서 작성,
리스크 분석 등 기본 역량을 쌓을 수 있었고, 타 부서와 협업할 수 있는 아이디어를 얻으며 부서 내
시스템 구축과 좋은 관계성도 쌓을 수 있었습니다. 직무컨설팅은 새로운 업무의 시행착오를 줄여 시간을
절약할 수있는 점, 내 부서가 아닌 다른 시각에서 바라본 관점을 얻어, 문제 해결의 폭이 넓어질 수 있다는 점 등
다양한 장점이 있다고 생각합니다. 아직 해 보지 않았다면, 월 1회 무조건 활용해 보는 걸 추천합니다!
